개인정보처리방침

정화의 정리(이하 "업체")는 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다.

• 사진 견적 신청 접수, 상담 연락, 방문견적 일정 조율
• 방문견적 예약 접수와 확정 연락
• 정기 관리·교육 과정 문의 접수와 상담 연락
• 정리 후 관리 안내(유지 방법, 후기 요청, 재정리 안내)
• 고객 후기 접수와 게시
• 반복 접수·자동 등록 방지

• 사진 견적: (필수) 이름, 연락처, 평형, 공간 사진 / (선택) 정리 희망 공간, 지역, 희망 일정, 남기실 말씀
• 방문견적 예약: (필수) 이름, 연락처, 희망 시간 / (선택) 지역
• 정기 관리·교육 문의: (필수) 이름, 연락처 / (선택) 남기실 말씀
• 후기: (필수) 이름, 후기 내용 / (선택) 평형, 정리한 공간, 만족도. 이름은 첫 글자 외에는 가려서 게시합니다.
• 자동 생성 정보: 접속 IP 를 날짜별 일방향 해시로 바꾼 값(원본 IP 는 저장하지 않음), 제휴처 소개 링크로 방문한 경우 소개처 코드를 담은 쿠키(30일, 개인 식별 정보 없음)

공간 사진에 담긴 촬영 위치 등 메타데이터는 저장 전에 삭제합니다.

• 견적 신청·방문견적 예약·정기 관리·교육 문의 정보: 접수일로부터 1년
• 정리 작업을 진행한 경우: 정리 후 관리 안내를 위해 작업 완료일로부터 6개월까지
• 공간 사진: 접수일로부터 90일이 지나면 자동 삭제
• 후기: 게시 중단 또는 삭제 요청 시까지

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다.

업체는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

• Supabase Inc.: 데이터와 사진 저장 (저장 위치 대한민국 서울 리전)
• Vercel Inc.: 웹사이트 운영(호스팅), 미국
• (주)솔라피: 카카오 알림톡 발송(예약 확정, 정리 후 관리 안내). 알림톡을 시작한 경우에 한하며, 이름과 연락처만 전달합니다.
• Anthropic PBC: AI 사진 분석, 미국. AI 분석에 동의한 경우에만 신청 시점에 암호화 통신으로 사진과 평형·희망 공간을 전송합니다. 분석 결과만 업체가 보관합니다.

AI 분석 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 사진 견적 신청은 가능합니다. 동의하지 않으면 사진이 국외로 전송되지 않습니다.

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 저장소의 사진은 원본을 삭제합니다.

• 데이터베이스 접근은 서버에서만 허용하고 브라우저에서 직접 접근할 수 없게 막았습니다.
• 관리자 화면은 비밀번호와 서명된 세션으로 보호합니다.
• 견적 사진은 비공개 저장소에 두고, 관리자 화면에서만 짧은 기간 유효한 주소로 열람합니다.

• 성명: 이정화 (대표)
• 연락처: 0507-1318-6134

이 방침은 2026년 10월 4일부터 시행합니다.